Kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông từ ngày 16/9/2023 đến ngày 06/11/2023

Tìm kiếm tin tức

Thông tin chỉ đạo, điều hành

Tin tức - Sự kiện

Chiến lược, quy hoạch, kế hoạch

Chuyển đổi số

Cải cách hành chính

Bạn và những điều cần biết

Thông tin tuyên truyền

ISO 9001:2015

Công khai địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị đối với TTHC

Thông tin chỉ đạo, điều hành

Công khai tiến độ, kết quả giải quyết HS TTHC

Kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông từ ngày 16/9/2023 đến ngày 06/11/2023

Ngày cập nhật 07/11/2023

1. Tình hình tiếp nhận, giải quyết:

Tổng số hồ sơ TTHC đã tiếp nhận: 18 hồ sơ, trong đó hồ sơ nộp trực tuyến: 11 hồ sơ; hồ sơ nộp trực tiếp, dịch vụ bưu chính: 07 hồ sơ, gồm các lĩnh vực sau:

STT	Lĩnh vực giải quyết	Số lượng hồ sơ tiếp nhận				Số lượng hồ sơ đã giải quyết				Số lượng hồ sơ đang giải quyết
		Tổng số	Trong kỳ		Từ kỳ trước	Tổng số	Trước hạn	Đúng hạn	Quá hạn	Tổng số	Trong hạn	Quá hạn
		Tổng số	Trực tuyến	Trực tiếp, dịch vụ bưu chính	Từ kỳ trước	Tổng số	Trước hạn	Đúng hạn	Quá hạn	Tổng số	Trong hạn	Quá hạn
(1)	(2)	(3)=(4)+ (5)+(6)	(4)	(5)	(6)	(7)=(8)+ (9)+(10)	(8)	(9)	(10)	(11)=(12)+(13)	(12)	(13)
1	Chứng thực	5	0	5	0	5	4	1	0	0	0	0
2	Hộ tịch	12	10	2	0	12	6	6	0	0	0	0
3	Khiếu nại, tố cáo	1	1	0	0	0	0	0	0	1	1	0
Tổng cộng		18	11	7	0	17	10	7	0	0	1	0

2. Chi tiết hồ sơ đã giải quyết trễ hẹn và giải pháp khắc phục

STT	Lĩnh vực, công việc giải quyết	Số lượng hồ sơ	Nguyên nhân trễ hẹn	Giải pháp
(1)	(2)	(3)	(4)	(5)

1	Chứng thực	0
2	Hộ tịch	0
3	Khiếu nại, tố cáo	0
	Tổng số:	0

DANH SÁCH HỒ SƠ

(Từ ngày 16/09/2023 đến ngày 06/11/2023)

STT	Số PTN	Tên hồ sơ	Công dân tổ chức	Địa chỉ	Ngày nhận	Ngày hẹn trả	Hoàn thành	Phản ánh
1	000.50.37.H57-231031-0509	Thủ tục chứng thực chữ ký trong các giấy tờ, văn bản (áp dụng cho cả trường hợp chứng thực điểm chỉ và trường hợp người yêu cầu chứng thực không thể ký, không thể điểm chỉ được)	Phan Bửu	Thôn Buồng Tằm, xã Dương Hòa	31/10/2023	01/11/2023	31/10/2023	0
2	G22.99.08-231024-3721	Liên thông thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi	NGUYỄN DUY THUẬN		24/10/2023		25/10/2023	0
3	000.50.37.H57-231024-0799	Thủ tục đăng ký kết hôn	Nguyễn Quang Thiện	Thôn Thanh Vân, xã Dương Hòa	24/10/2023	25/10/2023	24/10/2023	0
4	G22.99.08-231018-3587	Liên thông thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi	TÔN THẤT TÙNG	Thôn Hộ, xã Dương Hòa	18/10/2023	25/10/2023	24/10/2023	0
5	000.50.37.H57-231018-0276	Thủ tục chứng thực chữ ký trong các giấy tờ, văn bản (áp dụng cho cả trường hợp chứng thực điểm chỉ và trường hợp người yêu cầu chứng thực không thể ký, không thể điểm chỉ được)	Nguyễn Thị Lan	Thôn Hộ, xã Dương Hòa	18/10/2023	19/10/2023	18/10/2023	0
6	000.50.37.H57-231016-0031	Thủ tục chứng thực hợp đồng, giao dịch liên quan đến tài sản là động sản, quyền sử dụng đất, nhà ở	Phan Hoành	Thôn Hộ, xã Dương Hòa	16/10/2023	18/10/2023	16/10/2023	0
7	000.50.37.H57-231016-0018	Thủ tục chứng thực văn bản thỏa thuận phân chia di sản mà di sản là động sản, quyền sử dụng đất, nhà ở	Phan Hoành	Thôn Hộ, xã Dương Hòa	16/10/2023	18/10/2023	16/10/2023	0
8	G22.99.08-231011-0848	Liên thông thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi	LÊ THANH ÁNH	Thôn Hộ, xã Dương Hòa	11/10/2023		17/10/2023	0
9	G22.99.08-231010-5294	Liên thông thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi	MAI VĂN BẰNG	Thôn Buồng Tằm, xã Dương Hòa	10/10/2023		17/10/2023	0
10	000.50.37.H57-231009-1127	Thủ tục cấp Giấy xác nhận tình trạng hôn nhân	Võ Thị Hồng	Thôn Hạ, xã Dương Hòa	09/10/2023	12/10/2023	09/10/2023	0
11	G22.99.09-231009-0083	Thủ tục liên thông về đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hưởng chế độ tử tuất (trợ cấp tuất và trợ cấp mai táng)/hỗ trợ chi phí mai táng/hưởng mai táng phí	PHẠM THỊ TẰM	Thôn Hạ, xã Dương Hòa	09/10/2023		09/10/2023	0
12	000.50.37.H57-231009-0082	Đơn xin đo đạc lại đất đai	Nguyễn Ngọc Mẫn	Thôn Buồng Tằm, xã Dương Hòa	09/10/2023	23/11/2023		0
13	000.50.37.H57-231004-0147	Thủ tục cấp Giấy xác nhận tình trạng hôn nhân	Phan Thị Cẩm Hương	Thôn Hộ, xã Dương Hòa	04/10/2023	09/10/2023	04/10/2023	0
14	000.50.37.H57-230928-1322	Thủ tục cấp Giấy xác nhận tình trạng hôn nhân	Trần Thị Cẩm Nhung	Thôn Hộ, xã Dương Hòa	28/09/2023	03/10/2023	28/09/2023	0
15	000.50.37.H57-230926-0072	Thủ tục cấp Giấy xác nhận tình trạng hôn nhân	Huỳnh Thị Hảo	Thôn Dương Lộc, xã Phú Lộc	26/09/2023	29/09/2023	26/09/2023	0
16	G22.99.08-230925-1383	Liên thông thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi	MAI QUANG	Thôn Hộ, xã Dương Hòa	25/09/2023		26/09/2023	0
17	G22.99.09-230920-0149	Thủ tục liên thông về đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hưởng chế độ tử tuất (trợ cấp tuất và trợ cấp mai táng)/hỗ trợ chi phí mai táng/hưởng mai táng phí	LÊ ĐÌNH ĐẠO	Thôn Thanh Vân, xã Dương Hòa	20/09/2023		26/09/2023	0
18	000.50.37.H57-230920-0293	Thủ tục chứng thực chữ ký trong các giấy tờ, văn bản (áp dụng cho cả trường hợp chứng thực điểm chỉ và trường hợp người yêu cầu chứng thực không thể ký, không thể điểm chỉ được)	Phan Thị Sự	Phường Trường An, thành phố Huế	20/09/2023	21/09/2023	21/09/2023	0

3.Tổng hợp đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân: 18/18 phiếu, đạt: 100%, cụ thể:_____________________________________________________________

STT	Nội dung đánh giá	Ý kiến đánh giá	Số phiếu	Tỷ lệ
1	Nơi đón tiếp của TTHCC	Rất hài lòng	18	100%
		Hài lòng	0
		Không hài lòng	0
2	Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết TTHC	Rất hài lòng	18	100%
		Hài lòng	0
		Không hài lòng	0
3	Thái độ tiếp nhận và giải quyết TTHC	Rất hài lòng	18	100%
		Hài lòng	0
		Không hài lòng	0
4	Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết TTHC	Đúng hẹn	18	100%
		Chậm hẹn nhưng chấp nhận được	0
		Không đúng hẹn	0
5	Hồ sơ thủ tục hành chính	Đơn giản	18	100%
		Cần giảm giấy tờ	0	0
		Phức tạp	0	0