I. CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Công tác tuyên truyền:

Tổ chức các hội nghị tuyên truyền ở xã và các thôn về Luật Khiếu nại, Luật tố cáo, Luật Tiếp công dân, Nghị định số 31/2019/NĐ-CP ngày 10/4/2019 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Tố cáo; Nghị định số 64/2014/NĐ-CP ngày 26/6/2014 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Tiếp công dân; Quyết định số 1437 /QĐ-UBND ngày 15 tháng 6 năm 2022 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh công bố danh mục thủ tục hành chính được thay thế trong lĩnh vực xử lý đơn, lĩnh vực tiếp công dân thuộc phạm vi quản lý Nhà nước của Thanh tra tỉnh Thừa Thiên Huế.

Tuyên truyền cho đội ngũ cán bộ, công chức xã nội dung Nghị định 124/2020/NĐ-CP ngày 19/10/2020 của Chính phủ về Quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật khiếu nại; Thông tư 04/2021/TT-TTCP ngày 10/10/2021 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình tiếp công dân, Thông tư 05/2021/TT-TTCP ngày 01/10/2021 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình xử lý đơn thư khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh. Tuyên truyền ngắn gọn các nội dung văn bản trên hệ thống loa truyền thanh của xã, lồng ghép vào các cuộc họp UBND, giao ban UBND để tuyên truyền, quán triệt các nội dung có liên quan đến công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân.

Thường xuyên phổ biến, quán triệt, triển khai thực hiện nghiêm túc Chỉ thị 35-CT/TW, ngày 26/5/2014 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo; Quy định 11-QĐ/TW, ngày 18/02/2019 của Bộ Chính trị “về trách nhiệm của người đứng đầu cấp uỷ trong việc tiếp công dân. Đồng thời phối hợp Uỷ ban Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể chính trị xã hội, các chi bộ trực thuộc đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến Luật tiếp công dân, Luật khiếu nại tố cáo để phát huy tính tiên phong gương mẫu của cán bộ, đảng viên trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ảnh kiến nghị của dân.

Qua việc tổ chức, triển khai, phổ biến, quán triệt thực hiện đã giúp cho Đảng uỷ, UBND, cán bộ, đảng viên và nhân dân nâng cao nhận thức về vị trí, vai trò của người đứng đầu trong việc tiếp công dân, giải quyết các ý kiến kiến nghị của nhân dân.

2. Ban hành văn bản chỉ đạo

UBND xã đã ban hành các văn bản:

Ngày 02/10/2019 UBND xã đã ban hành Quyết định số 105 /QĐ-UBND ban hành Nội quy tiếp công dân tại trụ sở Ủy ban nhân dân xã Dương Hòa.

Ngày 31/12/2022 UBND xã đã ban hành quyết địnhh 137/QĐ-UBND về việc ban hành Quy chế tổ chức công dân trên địa bàn xã; Quyết định số 136/QĐ-UBND về việc cử công chức làm nhiệm vụ tiếp công dân thường xuyên tại địa điểm tiếp công dân, theo dõi, phục vụ công tác tiếp công dân.

Ngày 04/01/2021 UBND xã ban hành thông báo số 01/TB-UBND về lịch tiếp Công dân của Chủ tịch, Các Phó chủ tịch UBND xã 6 tháng đầu năm 2021.

Ngày 21/06/2021 UBND xã ban hành thông báo số 15/TB-UBND về lịch tiếp Công dân của Chủ tịch, Các Phó chủ tịch UBND xã 6 tháng cuối năm 2021.

Ngày 04/01/2022 UBND xã ban hành thông báo số 04/TB-UBND về lịch tiếp Công dân của Chủ tịch, Các Phó chủ tịch UBND xã 6 tháng đầu năm 2022.

Ngày 24/6/2022 UBND xã ban hành thông báo số 10/TB-UBND về lịch tiếp Công dân của Chủ tịch, Các Phó chủ tịch UBND xã 6 tháng cuối năm 2022.

Ngày 29/12/2022 UBND xã ban hành thông báo số 36/TB-UBND về lịch tiếp Công dân của Chủ tịch UBND xã 6 tháng đầu năm 2023.

Ngày 10/4/2023 UBND xã ban hành thông báo số 12/TB-UBND về Lịch tiếp Công dân của Chủ tịch, Phó chủ tịch UBND xã từ ngày 13/4/2023 đến ngày 29/6/2023.

Thông báo số 21/TB-UBND ngày 19/6/2023 của UBND xã về lịch tiếp Công dân của Chủ tịch UBND xã 6 tháng cuối năm 2023.

Ngoài ra, hàng năm UBND xã đã ban hành kế hoạch, tổ chức các cuộc tiếp xúc cử tri, mỗi năm 2 cuộc.

II. TÌNH HÌNH VÀ KẾT QUẢ THỰC HIỆN

1. Tình hình công tác tiếp công dân

- Tình hình tiếp công dân tại trụ sở UBND: thực hiện nghiêm túc lịch tiếp công dân thường xuyên và tiếp công dân định kỳ theo quy định, cụ thể:

+ Năm 2021: UBND tổ chức 52 phiên tiếp công dân định kỳ của Chủ tịch UBND, trong 52 phiên tiếp đều không có công dân đến.

+ Năm 2022: UBND tổ chức 52 phiên tiếp công dân định kỳ của Chủ tịch UBND, trong 52 phiên tiếp đều không có công dân đến.

+ Năm 2023 (tính đến 22/11/2023): UBND tổ chức 55 phiên tiếp công dân định kỳ của Chủ tịch UBND, trong 55 phiên tiếp đều không có công dân đến.

Tổng số đơn thư, vụ việc đã tiếp nhận qua tiếp công dân

+ Khiếu nại: Không.

+ Tố cáo: Không.

+ Phản ánh, kiến nghị: Không.

+ Thuộc thẩm quyền (số đơn: 0; số vụ việc:0).

+ Không thuộc thẩm quyền (số đơn :0; số vụ việc:0).

2. Tình hình thi hành các quy định về trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp công dân

a) Trách nhiệm lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức công tác tiếp công dân của cơ quan, tổ chức, đơn vị:

- Ban hành các văn bản chỉ đạo tổ chức thực hiện pháp luật về tiếp công dân, nội quy, quy chế tiếp công dân.

Ngày 02/10/2019 UBND xã đã ban hành Quyết định số 105 /QĐ-UBND ban hành Nội quy tiếp công dân tại trụ sở Ủy ban nhân dân xã Dương Hòa.

Ngày 31/12/2022 UBND xã đã ban hành quyết địnhh 137/QĐ-UBND về việc ban hành Quy chế tổ chức công dân trên địa bàn xã; Quyết định số 136/QĐ-UBND về việc cử công chức làm nhiệm vụ tiếp công dân thường xuyên tại địa điểm tiếp công dân, theo dõi, phục vụ công tác tiếp công dân.

Ngày 04/01/2021 UBND xã ban hành thông báo số 01/TB-UBND về lịch tiếp Công dân của Chủ tịch, Các Phó chủ tịch UBND xã 6 tháng đầu năm 2021.

Ngày 21/06/2021 UBND xã ban hành thông báo số 15/TB-UBND về lịch tiếp Công dân của Chủ tịch, Các Phó chủ tịch UBND xã 6 tháng cuối năm 2021.

Ngày 04/01/2022 UBND xã ban hành thông báo số 04/TB-UBND về lịch tiếp Công dân của Chủ tịch, Các Phó chủ tịch UBND xã 6 tháng đầu năm 2022.

Ngày 24/6/2022 UBND xã ban hành thông báo số 10/TB-UBND về lịch tiếp Công dân của Chủ tịch, Các Phó chủ tịch UBND xã 6 tháng cuối năm 2022.

Ngày 29/12/2022 UBND xã ban hành thông báo số 36/TB-UBND về lịch tiếp Công dân của Chủ tịch UBND xã 6 tháng đầu năm 2023.

Ngày 10/4/2023 UBND xã ban hành thông báo số 12/TB-UBND về Lịch tiếp Công dân của Chủ tịch, Phó chủ tịch UBND xã từ ngày 13/4/2023 đến ngày 29/6/2023.

Thông báo số 21/TB-UBND ngày 19/6/2023 của UBND xã về lịch tiếp Công dân của Chủ tịch UBND xã 6 tháng cuối năm 2023.

- Bố trí trụ sở, địa điểm, cơ sở vật chất, điều kiện đảm bảo cho hoạt động tiếp công dân: Địa điểm phòng tiếp công dân được bố trí thuận lợi nằm giữa tiền sãnh trước trụ sở Ủy ban nhân dân, có trang bị bàn ghế, quạt, đảm báo về diện tích, niêm yết công khai đầy đủ Nội quy, lịch tiếp công dân theo quy định.

- Phân công cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân thường xuyên: UBND xã bố trí 01 công chức Văn phòng - thống kê làm nhiệm vụ tiếp công dân, các đơn thư của công dân được chuyển đến Chủ tịch UBND để giao cho công chức chuyên môn phụ trách lĩnh vực công dân kiến nghị, phản ánh để xử lý.

Các loại sổ tiếp công dân được thực hiện sổ biên bản tiếp công dân định kỳ của lãnh đạo UBND xã, sổ biên bản tiếp công dân thường xuyên, sổ biên bản tiếp công dân đột xuất; các loại mẫu Thông báo về việc từ chối tiếp công dân, Giấy biên nhận thông tin, tài liệu, Sổ tiếp công dân thực hiện theo quy định Thông tư số 04/2021/TT-TTCP ngày 01 tháng 10 năm 2021 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình tiếp công dân; các mẫu phiếu đề xuất thụ lý đơn, phiếu hướng dẫn, phiếu chuyển đơn tố cáo, phiếu chuyển đơn kiến nghị, phản ánh, phiếu hướng dẫn đơn có nhiều nội dung khác nhau thực hiện theo Thông tư số 05/2021/TT-TTCP ngày 01 tháng 10 năm 2021 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh.

UBND xã giao công chức Văn phòng - Thống kê và cán bộ phụ trách đài truyền thanh xã có trách nhiệm niêm yết công khai tại phòng tiếp công dân; đăng tải thông báo trên trang thông tin điện tử xã và thông báo rộng rãi trên hệ thống loa truyền thanh của xã cho toàn thể cán bộ và nhân dân trên địa bàn xã biết về lịch tiếp, thời gian, địa điểm tiếp công dân; công an xã có trách nhiệm đảm bảo trật tự tại địa điểm tiếp công dân.

- Trách nhiệm báo cáo tình hình, kết quả công tác tiếp công dân với cơ quan, tổ chức có thẩm quyền: Thực hiện việc báo cáo kết quả tiếp công dân hàng tháng, quý, 6 tháng, năm đảm bảo chất lượng, thời gian quy định.

b) Việc thực hiện trách nhiệm tiếp công dân định kỳ của người đứng đầu

Chủ tịch UBND xã thực hiện tiếp công dân định kỳ vào ngày thứ 5 hàng tuần, nếu ngày thứ 5 trùng vào ngày nghỉ lễ thì sẽ tổ chức tiếp công dân vào ngày làm việc tiếp theo.

c) Việc trả lời công dân theo quy định: các đơn thư, kiến nghị của công dân được tiếp nhận, xử lý và trả lời công dân theo quy định, từ năm 2021 đến nay qua các phiên tiếp công dân định kỳ và thường xuyên đều không có công dân đến nên không có đơn thư được tiếp nhận qua các phiên tiếp công dân.

3. Nhận định, đánh giá về tình hình thi hành pháp luật về trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp công dân

- Nhận định chung

UBND xã tổ chức thực hiện nghiêm túc các quy định của pháp luật về công tác tiếp công dân, các loại sổ tiếp công dân được ghi chép, lưu trữ đầy đủ theo quy định.

- Nhận định về thi hành các quy định trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp công dân: Chủ tịch UBND xã thực hiện tốt lịch tiếp công dân định kỳ theo quy định.