Người dân có thể sử dụng một hoặc nhiều chữ ký số của nhiều doanh nghiệp cung cấp khác nhau. Tuy nhiên, trong giai đoạn chiến dịch này tại Thừa Thiên Huế thì mỗi người dân chỉ được cấp 1 chữ ký số của 1 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mà người dân lựa chọn. Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khác không được cấp thêm khi đã tồn tại chữ ký số của người dân.