Ngày 03/4/2024, Bộ Thông tin và Truyền thông (BTTTT) đã có Quyết định 473/QĐ-BTTTT ban hành Bộ tiêu chí đánh giá Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh năm 2024; theo đó, gồm 06 nhóm tiêu chí đánh giá với tổng điểm 100, cụ thể như sau:
1- Nhóm tiêu chí đánh giá chức năng (50 điểm).
2- Nhóm tiêu chí đánh giá cấu trúc, bố cục (5 điểm).
3- Nhóm tiêu chí đánh giá hiệu năng (20 điểm).
4- Nhóm tiêu chí đánh giá an toàn thông tin (15 điểm).
5- Nhóm tiêu chí đánh giá khả năng truy cập thông tin thuận tiện (5 điểm).
6- Nhóm tiêu chí đánh giá kết nối với Hệ thống EMC (5 điểm).
* Kết quả đánh giá chất lượng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính bộ, ngành, địa phương được chia thành 05 mức độ như sau:
Mức độ A: Từ 90 điểm đến 100 điểm
Mức độ B: Từ 80 đến 89 điểm
Mức độ C: Từ 65 đến 79 điểm
Mức độ D: Từ 50 đến 64 điểm
Mức độ E: Dưới 50 điểm.