Nếu như trước đây, các giao dịch như dịch vụ công, hợp đồng mua bán, hợp đồng cung ứng dịch vụ,...đều phải in văn bản và ký trực tiếp trên bản giấy thì bây giờ, người dân có thể ký thông qua ứng dụng trên thiết bị di động mà không cần in văn bản (hay còn được gọi chữ ký số).