I. KẾT QUẢ TRIỂN KHAI CÔNG TÁC DÂN VẬN CHÍNH QUYỀN

1. Tuyên truyền, phổ biến nâng cao nhận thức về công tác dân vận chính quyền: Tiếp tục quán triệt, phổ biến trong đội ngũ cán bộ, công chức và nhân dân về các chủ trương, văn bản thực hiện dân vận chính quyền; trong đó, tập trung quán triệt, triển khai các nhiệm vụ đã đề ra.

Thông qua các chủ trương của Bộ Chính trị và Ban Bí thư Trung ương Đảng về thực hiện và nâng cao hiệu quả công tác dân vận chính quyền của các cơ quan nhà nước các cấp, căn cứ văn bản của UBND tỉnh, thị xã và Đảng ủy xã về triển khai thực hiện công tác dân vận chính quyền năm 2023, UBND xã đã ban hành Kế hoạch số 16/KH-UBND ngày 28/2/2023 về triển khai thực hiện công tác Dân vận chính quyền năm 2023.

Bên cạnh đó, UBND xã cũng đã triển khai quán triệt yêu cầu các tổ chức, cơ quan, đơn vị trên địa bàn tăng cường sự chỉ đạo, điều hành và đề cao trách nhiệm cá nhân, nhất là người đứng đầu cơ quan, đơn vị việc tổ chức thực hiện công tác dân vận, xây dựng kế hoạch thực hiện công tác dân vận năm 2023, tập trung thực hiện có hiệu quả nội dung Nghị quyết số 25-NQ/TW ngày 03/6/2013 của Ban Chấp hành Trung ương (Khóa XI) về tăng cường và đổi mới sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác dân vận trong tình hình mới; Quyết định số 290-QĐ/TW ngày 25/02/2010 của Bộ Chính trị (khóa X) về việc ban hành “Quy chế công tác dân vận của hệ thống Chính trị”; Kết luận số 114-KL/TW ngày 14/7/2015 của Ban Bí thư Trưng ương Đảng (khóa XI) về “Nâng cao hiệu quả công tác dân vận của cơ quan hành chính nhà nước các cấp”; Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 16/5/2016 của Thủ tướng Chính phủ về “Tăng cường và đổi mới công tác dân vận trong cơ quan hành chính nhà nước, chính quyền các cấp trong tình hình mới”; Quyết định số 143-QĐ/TU ngày 21/12/2010 của Ban thường vụ Tỉnh ủy về “Quy chế công tác dân vận của hệ thống Chính trị tỉnh Thừa Thiên Huế”; Quyết định 102-QĐ/TU, ngày 05/4/2011 của Ban Thường vụ Thị ủy về Quy chế công tác dân vận của hệ thống chính trị thị xã.

Xác định công tác dân vận là nhiệm vụ của cả hệ thống chính trị, trong đó xây dựng nền hành chính nhà nước phục vụ Nhân dân, dân chủ, pháp quyền, chuyên nghiệp, hiện đại, trong sạch, vững mạnh, công khai, minh bạch; gắn việc xây dựng chương trình, kế hoạch tổ chức thực hiện công tác dân vận cơ quan với việc triển khai nhiệm vụ chính trị. UBND xã chỉ đạo, triển khai có hiệu quả công tác thể chế hóa cơ chế “Đảng lãnh đạo, nhà nước quản lý, nhân dân làm chủ” trên địa bàn, đặc biệt quan tâm nội dung nhân dân làm chủ, mọi hoạt động của các cơ quan được quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, đồng thời thường xuyên làm tốt công tác kiểm tra, giám sát, tăng cường giáo dục đạo đức công vụ, xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức gương mẫu, có tinh thần trách nhiệm trong phục vụ nhân dân.

2. Chú trọng việc xây dựng và triển khai kế hoạch thực hiện dân vận chính quyền, thực hiện tốt công tác tiếp dân, đối thoại, giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân; kịp thời giải quyết những vấn đề nhân dân quan tâm, bức xúc, như những vụ việc liên quan đến đất đai… qua đó có biện pháp giải quyết kịp thời, không để tình trạng kéo dài, ảnh hưởng đến tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn xã.

a) Công tác tiếp công dân, đối thoại, giải quyết kiến nghị, đơn thư khiếu nại, tố cáo:

Công tác tiếp công dân, đối thoại với nhân dân; giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, những bức xúc có liên quan đến quyền, lợi ích chính đáng của Nhân dân được thực hiện thường xuyên đúng quy định.

Từ đầu năm 2023 đến nay, lãnh đạo UBND xã đã cùng với BTV Đảng ủy tổ chức tiếp công dân tại các thôn, tổ chức phân công lịch lãnh đạo tiếp công dân hằng tuần theo quy định. Qua các buổi tiếp dân, công dân đến kiến nghị và đề xuất ý kiến, những nội dung chủ yếu là kiến nghị cấp giấy, xem xét lại giấy Chứng nhận quyền sử dụng đất đã cấp, tranh chấp quyền sử dụng đất...

Thông qua các buổi tiếp công dân, lãnh đạo xã đã trả lời và giải thích rõ những nội dung mà nhân dân phản ánh, kiến nghị; ghi nhận các ý kiến của công dân và trực tiếp chỉ đạo các ban, ngành, cán bộ công chức liên quan giải quyết kịp thời, đúng pháp luật, góp phần ổn định an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn, không để xảy ra trường hợp khiếu kiện phức tạp, kéo dài.

- Công tác tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo:

Từ đầu năm 2023 đến nay UBND xã tiếp nhận tổng số: 07 đơn (đơn trình). Nội dung đơn trình chủ yếu tập trung vào lĩnh vực đất đai như tranh chấp quyền sử dụng đất, thu hồi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất...

Kết quả đã giải quyết 06/07 đơn, đạt tỷ lệ 85%. UBND xã đang chỉ đạo công chức địa chính xã phối hợp các cơ quan chuyên môn thụ lý giải quyết: 01 đơn trình (Lê Văn Tảo).

Nhìn chung, UBND xã chỉ đạo giải quyết đơn thư đảm bảo đúng quy định của pháp luật, thoả mãn những thắc mắc, kiến nghị của công dân, góp phần giữ vững ổn định an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn xã.

3. Đẩy mạnh các phong trào thi đua yêu nước, các cuộc vận động, góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, trong đó có phong trào thi đua “Dân vận khéo” gắn với việc “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”; việc thực hiện Chỉ thị số 26/CT-TTg ngày 05/9/2016 về tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong các cơ quan hành chính nhà nước các cấp và Đề án Văn hóa công vụ theo Quyết định số 1847/QĐ-TTg ngày 27/12/2018 của Thủ tướng Chính phủ; việc thực hiện Chỉ thị số 26/CT-TTg ngày 05/9/2016 về tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong các cơ quan hành chính nhà nước các cấp và Đề án Văn hóa công vụ theo Quyết định số 1847/QĐ-TTg ngày 27/12/2018 của Thủ tướng Chính phủ, UBND xã tập trung chỉ đạo cán bộ, công chức thực hiện phong trào thi đua “Dân vận khéo” gắn với việc “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”, thường xuyên tổ chức thực hiện việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, thời gian làm việc tại công sở, văn hóa ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức...

Các phong trào thi đua yêu nước, các cuộc vận động, góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội. Ủy ban nhân dân xã đã tích cực triển khai thực hiện nghị quyết của Đảng ủy, HĐND xã về các nhiệm vụ, giải pháp phát triển KTXH năm 2023 phù hợp và thích ứng với điều kiện của địa phương. Đặc biệt tập trung tổ chức thực hiện các chương trình, kế hoạch, đẩy mạnh phát triển kinh tế - xã hội. Đã tổ chức Hội nghị triển khai nhiệm vụ kinh tế - xã hội – QPAN để quán triệt giao nhiệm nhiệm cho các ban ngành tổ chức thực hiện. Tập trung chỉ đạo thực hiện 03 chương trình trọng điểm của xã và các chương trình mục tiêu quốc gia.

Luôn nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu trong thực hiện nhiệm vụ gắn với công tác dân vận và phương châm hành động “Kỷ cương, liêm chính, hành động, sáng tạo, hiệu quả”. Dưới sự lãnh đạo của Đảng ủy đã làm tốt công tác dân vận, vận động quần chúng nhân dân tích cực thực hiện các giải pháp để phát triển kinh tế - xã hội, quốc phòng - an ninh, chăm lo đời sống nhân dân. Tiếp tục cụ thể hóa các Chỉ thị, Nghị quyết của Đảng về công tác dân vận, thực hiện các giải pháp tăng cường và đổi mới công tác dân vận trong tình hình mới, góp phần nâng cao nhận thức, trách nhiệm cán bộ, công chức, viên chức và người lao động đối với công tác dân vận chính quyền; tập trung giải quyết các vấn đề nổi lên liên quan đến quyền lợi thiết thực của người dân, trong đó chú trọng đến việc trả lời, giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri.

Trong phát triển kinh tế - xã hội: Tập trung vận động nhân dân thực hiện các giải pháp để phát triển kinh tế - xã hội, tập trung sản xuất vụ xuân và trồng rừng; chuyển đổi cơ cấu cây trồng, vật nuôi cho năng xuất cao. Tăng cường tuyên truyền, rà soát, kiểm tra giống cây trồng, cung cấp vật tư, giống cơ bản đáp ứng nhu cầu sản xuất của nhân dân, giúp dân chủ động các biện pháp phòng, chống dịch bệnh trên cây trồng, vật nuôi. Đã triển khai cho người dân đăng ký diện tích tham gia trồng cây ăn quả năm 2023. Làm việc với các đơn vị liên quan để hoàn thành việc quy hoạch sử dụng đất và quy hoạch Nông thôn mới giai đoạn 2021 - 2030 . Vận động người dân hiến đất hiến tài sản để xây dựng đường giao thông, đã bàn giao mặt bằng tuyến đường Am xóm đến nhà ông Võ Châu dài 400m ( thôn Hộ) và tuyến đường nội đồng Buồng Tằm dài 379 m. Tiếp tục tăng cường chỉ đạo, quán triệt, thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia về xây dựng nông thôn mới, đã tập trung chỉ đạo huy động các nguồn lực để xây dựng nông thôn mới nâng cao.

Về lĩnh vực văn hoá, giáo dục và an sinh xã hội: Đã tổ chức chỉ đạo thực hiện Chiến dịch truyền thông dân số và lồng ghép dịch vụ CSSK đạt 100% chỉ tiêu giao; tiếp tục thực hiện tốt công tác giáo dục, đào tạo theo chương trình kế hoạch đề ra; vận động nhân dân xây dựng nếp sống văn minh; giữ gìn truyền thống văn hoá, phòng chống và bài trừ các tệ nạn xã hội; đã triển khai vận động 28 hộ đăng ký tham gia dự án thuộc chương trình mục tiêu quốc gia giảm nghèo năm 2023; tích cực thực hiện xã hội hoá giáo dục, khuyến khích và trợ giúp các hoạt động khuyến học và khuyến tài, đã vận động hơn 22 triệu đồng cho quỹ khuyến học xã và trao quà cho 45 em học sinh có thành tích xuất sắc, 07 học sinh và giáo viên có thành tích trong các hội thi cấp thị xã, vận động 21 người tham gia học lớp sơ cấp nghề chăn nuôi thú y. Phối hợp tổ chức chương trình kỷ niệm 75 năm thành lập Chiến khu Dương Hòa. Vận động nhân dân bảo tồn và phát huy các giá trị truyền thống văn hoá, phong tục tập quán tốt đẹp ở địa phương. Công tác Thông tin - Truyền thông tuyên truyền kịp thời, chính xác các chủ trương đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của nhà nước, các vấn đề thời sự trong tỉnh, thị xã và xã.

Thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở để đảm bảo cho cán bộ và nhân dân đều nắm rõ về nội dung quy chế dân chủ theo Pháp lệnh số 34/2007/PL-UBTVQH 11: UBND đã tổ chức bằng nhiều hình thức như hội nghị cán bộ chủ chốt quán triệt các nội dung cơ bản của Trung ương, tỉnh, thị xã, xã; phối, kết hợp với Mặt trận và các đoàn thể để lồng ghép trong các buổi sinh hoạt, họp thôn, thông qua hệ thống truyền thanh của địa phương, niêm yết tại nơi công cộng, thông qua tiếp xúc cử tri. Qua đó đã triển khai đến tận nhân dân các kế hoạch phát triển kinh tế- xã hội, Nghị quyết của Hội đồng nhân dân, các dự án, công trình đầu tư, hỗ trợ giải phóng mặt bằng liên quan đến dự án, công trình trên địa bàn xã; quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất chi tiết và phương án điều chỉnh, quy hoạch khu dân cư trên địa bàn xã.

Thực hiện nghiêm việc công khai để nhân dân biết, dân bàn, dân quyết định và dân giám sát, kiểm tra. Đã công khai quy hoạch Nông thôn mới, quy hoạch sử dụng đất, lấy ý kiến nhân dân về quy hoạch Tỉnh đến năm 2030 tầm nhìn 2045. Phát huy tốt vị trí, vai trò của các Tổ tự quản, Tổ hòa giải, Ban thanh tra nhân dân, Ban giám sát đầu tư cộng đồng để cùng phối hợp trực tiếp tuyên truyền, triển khai thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở, tham gia giữ gìn an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, hòa giải kịp thời các mâu thuẫn, tranh chấp trong nhân dân.

4. Thực hiện Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày 15/7/2021 của Chính phủ ban hành chương trình tổng thể cải cách hành chính (CCHC) nhà nước giai đoạn 2021 - 2030; Nghị quyết Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh Thừa Thiên Huế lần thứ XVI, nhiệm kỳ 2020 - 2025; Nghị quyết Đại hội Đảng bộ thị xã lần thứ XVI, nhiệm kỳ 2020 – 2025; Nghị quyết Đại hội Đảng bộ xã nhiệm kỳ 2020 - 2025; Quyết định số 2243/QĐ-UBND ngày 10/9/2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh về ban hành Kế hoạch CCHC nhà nước giai đoạn 2021 - 2025, định hướng đến năm 2030; Quyết định số 8100a/QĐ-UBND ngày 30/9/2021 của Ủy ban nhân dân thị xã về ban hành Kế hoạch CCHC nhà nước giai đoạn 2021 - 2025, định hướng đến năm 2030. Thực hiện Chương trình công tác CCHC năm 2023 theo kế hoạch của UBND thị xã. Ngay từ đầu năm, UBND xã đã ban hành Kế hoạch CCHC chỉ đạo thực hiện, trong đó xác định những nhiệm vụ trọng tâm về CCHC và trách nhiệm trong việc triển khai công tác cải cách hành chính năm 2023 trên các lĩnh vực: Cải cách thể chế, cải cách TTHC, cải cách tổ chức bộ máy các cơ quan hành chính nhà nước, cải cách chế độ công vụ, cải cách tài chính công, xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số. UBND xã đã có chương trình cụ thể phân công trách nhiệm cho từng cán bộ, công chức thực hiện các nội dung Kế hoạch đã đề ra.

Tập trung, chỉ đạo việc tổ chức thực hiện công tác cải cách hành chính, cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ xây dựng Chính quyền điện tử trong phạm vi cơ quan. Đồng thời nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu của cơ quan trong việc triển khai nhiệm vụ cải cách hành chính. Xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên trong chỉ đạo, điều hành thực thi công vụ.

Chỉ đạo Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã tổ chức triển khai việc rà soát các TTHC thực hiện nghiêm việc niêm yết công khai, minh bạch các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết để các tổ chức, cá nhân biết, thực hiện và giám sát việc thực hiện.

Việc công khai, minh bạch, tạo thuận lợi cho nhân dân tiếp cận, giám sát hoạt động của cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức, viên chức: UBND xã chỉ đạo công khai số điện thoại, hòm thư góp ý, phiếu đánh giá hài lòng, ý kiến phản ánh, kiến nghị tại bộ phận một cửa để kịp thời tiếp thu và xử lý kiến nghị của công dân và tổ chức về những vấn đề liên quan đến quy định hành chính. Đảm bảo tiếp nhận, xử lý kiến nghị tuân thủ pháp luật, công khai, minh bạch, quy trình cụ thể, thống nhất, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân khi tham gia ý kiến.

Thường xuyên tổ chức lấy ý kiến đánh giá mức độ hài lòng của công dân tổ chức về kết quả thực hiện các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của xã. Đến nay, UBND xã chưa nhận được bất kỳ phản ánh, kiến nghị, khiếu nại của tổ chức, doanh nghiệp và người dân về quá trình giải quyết TTHC, thực thi công vụ của CBCC.

5. Về nâng cao đạo đức công vụ, tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ Nhân dân của đội ngũ CBCC, nhất là trách nhiệm nêu gương của cán bộ lãnh đạo, quản lý, người đứng đầu; xây dựng và thực hiện tốt văn hóa công sở, ý thức trách nhiệm, tinh thần phục vụ Nhân dân; đổi mới và thực hiện phong cách làm việc “Trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân”, “Nghe dân nói”, “nói dân hiểu”, “hướng dẫn dân làm”, “làm dân tin”, khắc phục bệnh thành tích, hành chính, quan liêu xa dân. Tăng cường công tác tự kiểm tra công vụ.

Công tác đào tạo, bồi dưỡng CBCC được UBND thị xã, phòng Nội vụ thị xã quan tâm, đồng thời tạo điều kiện cho CBCC làm công tác chuyên môn tự học theo nhu cầu cá nhân và yêu cầu công việc, do đó chất lượng đội ngũ CBCC được nâng lên. Kết quả từ đầu năm 2023 đế nay, UBND xã đã cử 40 lượt CBCC tham gia các lớp đào tạo, bồi dưỡng: Trung cấp chính trị; kiến thức quản lý nhà nước; kỹ năng, chuyên môn, nghiệp vụ và đào tạo, bồi dưỡng khác...

Trong năm, UBND xã chỉnh sửa nội quy, quy chế làm việc của cơ quan; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, chấn chỉnh lề lối làm việc, nâng cao ý thức trách nhiệm trong hoạt động công vụ của CBCC; quán triệt và triển khai thực hiện quy chế đối với CBCC trong việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, thực hiện tốt chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp, văn hóa công sở theo Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg ngày 02/8/2007 của Thủ tướng Chính phủ; không sử dụng thời gian làm việc vào việc riêng như tụ tập đi ăn sáng, uống cà phê; không hút thuốc lá nơi công sở; không sử dụng rượu, bia, đồ uống có cồn trong giờ làm việc, giờ nghỉ trưa của ngày làm việc và ngày trực; thực hiện nghiêm các quy định pháp luật về an toàn giao thông không có CBCC vi phạm về luật an toàn giao thông đường bộ. Chấp hành nghiêm túc việc thực hiện quy định về chế độ làm việc trong hoạt động của cơ quan; giảm số lượng, nâng cao chất lượng các cuộc họp, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, nâng cao hiệu lực, hiệu quả việc chỉ đạo, điều hành.

6. Công tác phối hợp, tạo điều kiện để Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, các tổ chức chính trị - xã hội tham gia giám sát, phản biện xã hội:

Để thực hiện tốt về Quy chế giám sát và phản biện xã hội của MTTQ Việt Nam và các đoàn thể chính trị-xã hội, thông qua công tác tiếp công dân, UBND xã đã tạo điều kiện cho khối Mặt trận, đoàn thể tích cực tham gia góp ý việc: UBND xã thực hiện chức năng, nhiệm vụ theo quy định của Hiến pháp và pháp luật; việc thể chể hoá, cụ thể hóa và tổ chức thực hiện các Nghị quyết của Đảng, Quốc hội, HĐND và các văn bản quy phạm pháp luật khác; việc thực hiện cải cách hành chính, phòng, chống tệ nạn quan liêu, tham nhũng, lãng phí và các tiêu cực khác.

Mặt khác, UBND xã cũng đã chỉ đạo đẩy mạnh các hoạt động tuyên truyền, phổ biến việc tổ chức học tập, quán triệt đội ngũ cán bộ, hội viên, đoàn viên và nhân dân bước đầu nắm được quan điểm, ý nghĩa, mục đích, nội dung; qua đó nhận thức được trách nhiệm trong thực hiện Quyết định số 217, 218-QĐ/TW của Bộ Chính trị.

II. MỘT SỐ NỘI DUNG NHIỆM VỤ TRONG THỜI GIAN ĐẾN

1. Tiếp tục quán triệt về vị trí, vai trò công tác dân vận, trách nhiệm của cơ quan và từng cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách đối với công tác dân vận. Triển khai phổ biến, tuyên truyền, quán triệt nâng cao nhận thức của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động về nội dung các văn bản Chỉ thị, Nghị quyết của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về công tác Dân vận chính quyền, Chỉ thị số 33/CT-TTg ngày 26/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp tục tăng cường và đổi mới công tác dân vận của cơ quan hành chính nhà nước, chính quyền các cấp trong tình hình mới.

2. Chỉ đạo các hoạt động tuyên truyền, giáo dục nhằm nâng cao nhận thức về ý nghĩa, tầm quan trọng của công tác dân vận; về vị trí, vai trò, trách nhiệm của cơ quan hành chính nhà nước và cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện công tác dân vận, bảo đảm công tác dân vận luôn gần gũi với Nhân dân; chú trọng đổi mới nội dung và hình thức tuyên truyền, vận động Nhân dân để dễ hiểu, dễ nhớ, dễ thực hiện.

3. Chỉ đạo các phong trào thi đua yêu nước, nhất là phong trào thi đua “Dân vận khéo” trên lĩnh vực dân vận chính quyền gắn với việc đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh; thường xuyên tuyên truyền, cổ vũ và nhân rộng các nhân tố mới, điển hình tiên tiến, gương “Người tốt, việc tốt” trên mọi lĩnh vực; phát huy tinh thần yêu nước, thực hành dân chủ, tạo phong trào hành động cách mạng sâu rộng trong chính quyền và Nhân dân.

4. Tiếp tục tổ chức triển khai Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày 15/7/2021 của Chính phủ ban hành chương trình tổng thể cải cách hành chính (CCHC) nhà nước giai đoạn 2021 - 2030; Quyết định số 2243/QĐ-UBND ngày 10/9/2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh về ban hành Kế hoạch CCHC nhà nước giai đoạn 2021 - 2025, định hướng đến năm 2030; Quyết định số 8100a/QĐ-UBND ngày 30/9/2021 của Ủy ban nhân dân thị xã về ban hành Kế hoạch CCHC nhà nước giai đoạn 2021 - 2025, định hướng đến năm 2030, thể chế hóa các chủ trương, nghị quyết thành chương trình, kế hoạch hành động của chính quyền theo phương châm “Dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra”.

5. Tăng cường chỉ đạo công tác cải cách hành chính, thực hiện tốt cơ chế “một cửa, một cửa liên thông”, công khai, minh bạch các thủ tục hành chính theo quy định tạo thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân trong tiêp cận và thực hiện thủ tục hành chính. Nâng cao đạo đức công vụ, tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ Nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, thực hiện tốt văn hóa công sở, ý thức trách nhiệm, tinh thần phục vụ Nhân dân; đổi mới và thực hiện phong cách làm việc “Trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân”, “Nghe dân nói”, “nói dân hiểu”, “hướng dẫn dân làm”, “làm dân tin”, khắc phục bệnh thành tích, hành chính, quan liêu xa dân.

6. Thực hiện nghiêm túc kế hoạch kiểm tra, công vụ, xử lý nghiêm những cán bộ, công chức, viên chức có hành vi cửa quyền, gây phiền hà cho Nhân dân, xâm phạm quyền và lợi ích chính đáng của Nhân dân.

7. Tổ chức tốt các buổi tiếp công dân, thực hiện nghiêm túc trách nhiệm tiếp công dân, tăng cường, công khai đối thoại tiếp dân tại cơ sở, nơi xảy ra vụ việc. Tập trung giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân; giải quyết kịp thời những bức xúc, nguyện vọng chính đáng của người dân.

8. Phối hợp với ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và các tổ chức chính trị - xã hội đẩy mạnh các phong trào thi đua yêu nước trong các tầng lớp nhân dân; thực hiện có hiệu quả cuộc vận động “Toàn dân đoàn kết xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh”... Đặc biệt là chung tay thực hiện 03 chương trình trọng điểm mà nghị quyết Đảng ủy xã nhiệm kỳ 2020 - 2025 đề ra.